過去的兩年尤其是2021年依然堅(jiān)守在旅游行業(yè)的從業(yè)者或企業(yè)，都表現(xiàn)出足夠的韌性，是這個(gè)行業(yè)的希望。2022年依然會(huì)面臨很多困難，只有繼續(xù)扛下去，才能見到新的曙光。

2021年的旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)在歷史進(jìn)程中定格，但2021年在旅游業(yè)中的這些實(shí)踐和事件仍將長(zhǎng)遠(yuǎn)地影響2022年乃至更長(zhǎng)遠(yuǎn)時(shí)間的發(fā)展。這其中值得關(guān)注的大變化有：

第一，各地發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃陸續(xù)出臺(tái)。2021年是“十四五”的開局之年，也是制定未來五年行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的年份，在這一年包括“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、文化發(fā)展規(guī)劃以及某些省份的文旅融合高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃都陸續(xù)發(fā)布，明確戰(zhàn)略，擘畫未來。

第二，北京、浙江、河南等省市的文旅行業(yè)發(fā)生了現(xiàn)象級(jí)的變化。包括北京環(huán)球影城盛大開園，文旅部和浙江省聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于共同富裕示范區(qū)建設(shè)中文化和旅游領(lǐng)域發(fā)展的路線圖，河南以《唐宮夜宴》開啟的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化破圈創(chuàng)新、持續(xù)深化，這些都對(duì)全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展有積極啟示和借鑒作用。當(dāng)然還有元宇宙的風(fēng)也刮得很猛烈。

第三，借勢(shì)發(fā)展，積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略和重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。包括建黨百年之際紅色旅游持續(xù)發(fā)展，建黨百年百條紅色旅游線路、全國(guó)大學(xué)生紅色旅游創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽等順利發(fā)布和舉辦；在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略引領(lǐng)下，頭部企業(yè)發(fā)力鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，加大投入，創(chuàng)新模式，電商助力、農(nóng)莊破題；價(jià)值轉(zhuǎn)化機(jī)制探索取得新進(jìn)展，無論是5個(gè)國(guó)家公園正式發(fā)布還是長(zhǎng)城、長(zhǎng)征等國(guó)家文化公園的深入推進(jìn)，都是生態(tài)文明思想、價(jià)值轉(zhuǎn)化要求下的積極探索，對(duì)樹立新的資源觀、擴(kuò)大資源開放、加大資源保用平衡具有持續(xù)的影響。

第四，在社交媒體傳播加持下，隨著年輕消費(fèi)群體的崛起以及相關(guān)企業(yè)自身的努力，對(duì)包括老牌景區(qū)在內(nèi)的既有旅游行業(yè)格局形成了強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，旅游業(yè)新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)化在某些省份和地區(qū)已經(jīng)開始初露端倪，如果老牌企業(yè)和景區(qū)再不下定決心變革，未來的日子恐怕會(huì)越來越難過，目的地也是如此。

第五，“三新一高”要求下，旅游業(yè)發(fā)展有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。宏觀經(jīng)濟(jì)上，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局有序構(gòu)建，但受制于新冠疫情，入出境被按下了暫停鍵，旅游業(yè)的雙循環(huán)格局主要表現(xiàn)為國(guó)內(nèi)大循環(huán)，而且因?yàn)閲?guó)內(nèi)疫情的散發(fā)現(xiàn)象，使得國(guó)內(nèi)大循環(huán)在斷斷續(xù)續(xù)的熔斷中，更多地表現(xiàn)為省市內(nèi)的大循環(huán)，也促使旅游業(yè)發(fā)生了一些新的變化。

總體上看，旅游業(yè)仍將艱難前行，多數(shù)旅游企業(yè)仍將艱難度日。盡管旅游業(yè)和繼續(xù)堅(jiān)持的旅游企業(yè)展現(xiàn)出了極大的韌性，但旅游業(yè)在過去的一年中也面臨著隊(duì)伍大調(diào)整、行業(yè)大調(diào)整、產(chǎn)業(yè)生態(tài)大調(diào)整、發(fā)展預(yù)期大調(diào)整等方面的變化，給2022年旅游業(yè)發(fā)展增加了新的困難，也給整個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展增加了新的變數(shù)。在這個(gè)艱難時(shí)刻，更要理性冷靜的思考：

第一，如何看待微旅行的發(fā)展？

對(duì)于無法象2020年之前那樣說走就走的進(jìn)行遠(yuǎn)距離甚至跨境旅行的消費(fèi)者而言，微旅行是釋放休閑旅游需求的重要選擇；對(duì)于無法經(jīng)營(yíng)出入境旅游、國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程旅游的旅游企業(yè)和目的地而言，微旅行是有助于度過難關(guān)、維護(hù)供給體系的重要舉措。不過，微旅行究竟能不能成為旅游目的地乃至整個(gè)旅游業(yè)的主體性業(yè)務(wù)，還存在很大的不確定性。

在投資動(dòng)能下降和預(yù)期不確定的情況下，微旅行乃至周邊游能否在所謂高消費(fèi)能力人群的境外回流、遠(yuǎn)程旅游人群消費(fèi)在地化的窗口期吸引足夠的增量投資，并最終帶動(dòng)高品質(zhì)供給增量，也還值得觀察。如果在接下來的發(fā)展中，對(duì)微旅行沒有體系化的支撐、革新性的認(rèn)知，無論是城市的微旅行還是包括鄉(xiāng)村旅游在內(nèi)的周邊度假發(fā)展的持續(xù)動(dòng)能都會(huì)面臨問題，微旅行市場(chǎng)的社會(huì)化程度也必將受到限制，微旅行的體量規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益等方面都只能是補(bǔ)充性的甚至是暫時(shí)性的。

以北京為例，2019年京外國(guó)內(nèi)游客1.9億，花費(fèi)5306億，人均2793元，市民京內(nèi)游1.3億，花費(fèi)559億，人均430元。但到2020年，京外國(guó)內(nèi)游客9713萬(wàn)，花費(fèi)2513.9億，人均2588元，市民京內(nèi)游8639萬(wàn)，花費(fèi)367.0億，人均423元，總量規(guī)模下降明顯，人均花費(fèi)也出現(xiàn)下降（而聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)，2019年國(guó)際旅游人均花費(fèi)1000美元，2020年1300美元，2021年估計(jì)1500美元，呈上升趨勢(shì)）。

盡管本地休閑也是美好生活的必然組成，生活世界與旅游世界的融合是重要趨勢(shì)，本地休閑也需要深耕深挖，而且潛力遠(yuǎn)未釋放，但短期看，遠(yuǎn)程客流減少后本地消費(fèi)對(duì)旅游業(yè)整體貢獻(xiàn)離“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)”還有相當(dāng)?shù)木嚯x，未來一段時(shí)間，“堤內(nèi)”對(duì)“堤外”的擠出就如同“國(guó)內(nèi)”對(duì)“入境”的擠出，需要通過分層適配、協(xié)同推進(jìn)來緩解。此外，如何在社會(huì)效益（包括文化效益）之外提高經(jīng)濟(jì)效益（包括旅游效益）也還需要摸索。

第二，如何看待研學(xué)旅游的發(fā)展？

中小學(xué)的“雙減”政策對(duì)研學(xué)旅游發(fā)展環(huán)境屬于利好，不過對(duì)研學(xué)旅游要從兩方面來看。一方面，在疫情影響下，學(xué)生群體的研學(xué)旅游主要是戶外、藝術(shù)、體育、本地等層面的消費(fèi)，而且因?yàn)閷W(xué)校人群密集，是疫情防控的前沿陣地，所以學(xué)校組織形式的研學(xué)旅游的市場(chǎng)短期內(nèi)并不樂觀，傳統(tǒng)上強(qiáng)調(diào)文化研學(xué)的思路也要逐漸轉(zhuǎn)向文化研學(xué)與自然研學(xué)并重的路子上來。

文化研學(xué)是傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要路徑，而自然研學(xué)則是重新建立孩子們的親自然情結(jié)甚至是提升孩子們創(chuàng)新能力的重要方式，當(dāng)然也是提高戶外生存能力的重要方式。很有必要從神經(jīng)生物學(xué)的角度來認(rèn)知孩子們參與自然研學(xué)的重要性。另一方面，當(dāng)前研學(xué)的市場(chǎng)認(rèn)知有點(diǎn)窄，總體而言，面向成人的研學(xué)空間還沒有打開，亟待破解和深化，包括如何用定制旅游的模式做深成人市場(chǎng)的研學(xué)，以及如何在文旅融合背景下推動(dòng)成人研學(xué)旅游達(dá)到亞里士多德所說的理知的境界。

研學(xué)旅游不應(yīng)該停留在視覺聽覺層面的快樂上。借用詹姆斯的分類，我們大抵可以這么說，旅游不應(yīng)該只是“追求快樂的行為”，其本身就應(yīng)該是“快樂的行為”?；蛉缃栌藐惣斡乘f，旅游不應(yīng)該只是“情緒之樂”，更應(yīng)是“志意之樂”。

第三，如何看待沉浸式產(chǎn)品發(fā)展？

利用科技手段增強(qiáng)沉浸感值得高度關(guān)注和肯定，這也是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展尤其是推動(dòng)旅游演藝和空間活化的重要手段與路徑。不過這其中也要注意，一方面，目前對(duì)于科技賦能旅游、數(shù)字賦能旅游的認(rèn)知還有較大的局限性，從文化資源價(jià)值轉(zhuǎn)化上看，科技賦能主要還是體現(xiàn)在用數(shù)字化的方式再現(xiàn)已有或曾有的文化，主要是創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化層面的，而創(chuàng)新性發(fā)展則做的很不夠，還沒有看到原生于我國(guó)旅游業(yè)實(shí)踐的突破性的文化形態(tài)和呈現(xiàn)模式。

另一方面，科技賦能文旅融合存在隱憂，似乎談沉浸式體驗(yàn)就離不開科技。實(shí)際上，科技只是營(yíng)造沉浸式體驗(yàn)的一種方式而已?？萍嫉拇_可以很大程度上拓展和優(yōu)化沉浸的場(chǎng)景與氛圍，但沉浸作為體驗(yàn)的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)既可以借由科技的方式，也可以通過原有的模式，核心不在于有沒有科技元素，而在于是否有合適的體驗(yàn)內(nèi)容和體驗(yàn)效果。更何況，究竟是沉浸還是間離更有助于認(rèn)知和體驗(yàn)還存在不同的看法。

有內(nèi)容不沉浸，會(huì)影響當(dāng)下消費(fèi)者的涉入，有沉浸無內(nèi)容，所能帶來的只是短時(shí)的愉悅。此外，沉浸式并不等于交互式，而交互性在旅游體驗(yàn)中具有重要作用。保護(hù)性、普及性、普惠性的公共文化服務(wù)以及保護(hù)性、搶救性的文物數(shù)字再現(xiàn)值得高度重視，但虛擬旅游的發(fā)展空間究竟有多大還有待觀察。

第四，如何看待當(dāng)前發(fā)展困境？

疫情給整個(gè)旅游業(yè)帶來了沖擊，這是所有旅游業(yè)者都不希望看到的，不過，還是要理性深入地分析當(dāng)下的困境有多少要?dú)w因于突如其來的新冠疫情，又有多少要?dú)w結(jié)于長(zhǎng)期累積的問題。比如，需要復(fù)盤想想，在以往順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候在積蓄創(chuàng)新動(dòng)能、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)等方面做得夠不夠？以往的發(fā)展究竟是源自企業(yè)的自生能力還是趨勢(shì)影響、環(huán)境支撐？另外，面對(duì)困境，文化和旅游的處境還是會(huì)有所差別。

文化可以通過在線的方式來傳播，旅游則需要通過在地的方式來體驗(yàn)，而且在線的發(fā)展可能會(huì)擠占在地體驗(yàn)的時(shí)間，因此在科技賦能基礎(chǔ)上文旅融合之外還隱含著文旅背離的可能。在新發(fā)展時(shí)期，如何處理好文化和旅游線上線下雙線作戰(zhàn)、協(xié)同發(fā)展問題以及如何面對(duì)疫情給國(guó)有和民營(yíng)旅游企業(yè)帶來差異性影響后的格局變化、持續(xù)動(dòng)能問題，如何從降價(jià)免票的應(yīng)急之舉后重新審視當(dāng)前門票經(jīng)濟(jì)淡出，以及二次消費(fèi)注入的表象性關(guān)注與消費(fèi)場(chǎng)景構(gòu)建和標(biāo)的價(jià)值挖掘（主體與客體、前景與背景的重新認(rèn)識(shí)）的趨勢(shì)性認(rèn)知之間的關(guān)系，也需要引起重視。

甚至包括現(xiàn)在人口紅利消褪和疫情疊加影響下，如何從原來依托充足的勞動(dòng)力基礎(chǔ)上的低工資發(fā)展模式轉(zhuǎn)向加大科技應(yīng)用的智能化發(fā)展模式，也亟待提上議事日程。

第五，如何判斷旅游發(fā)展動(dòng)能？

旅游是人們美好生活的重要指標(biāo)，因此毫無疑問，旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)能始終都在。而且現(xiàn)在的旅游業(yè)太需要這種信心和鼓勵(lì)了。不過，同樣存在著是不是需要冷靜理性地認(rèn)識(shí)旅游需求的問題。過去的兩年來，因?yàn)橐咔橛绊懭藗儫o法隨性外出旅游，那么旅游的需求究竟是不斷被沉淀等待破土而出，還是被經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和預(yù)防性儲(chǔ)蓄不斷稀釋呢？尤其是當(dāng)前“需求萎縮，供給沖擊，預(yù)期轉(zhuǎn)弱”的形勢(shì)下恐怕還是要客觀做判斷。

同時(shí)，因?yàn)橐咔槎鴮?dǎo)致優(yōu)質(zhì)需求回流究竟是臨時(shí)性的回流還是趨勢(shì)性的變化？周邊游究竟是臨時(shí)之舉還是趨勢(shì)性方向？高端消費(fèi)也好、高品質(zhì)的周邊及鄉(xiāng)村旅游也好，究竟值不值得重倉(cāng)？對(duì)這些問題的回答都與上述變化究竟是臨時(shí)性還是趨勢(shì)性的判斷密切相關(guān)。此外。受北京冬奧因素推動(dòng)，冰雪旅游規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，但是冰雪旅游的市場(chǎng)深度和粘性都還比較低，冰雪旅游發(fā)展理念上如何從體育旅游到旅游體育轉(zhuǎn)換還要深入探索。

注：內(nèi)容來源厲新建旅游文庫(kù)，作者為中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心特約研究員厲新建。