《推動文化和旅游領(lǐng)域設(shè)備更新實施方案》明確提出，更新升級沉浸式體驗設(shè)備。推動優(yōu)質(zhì)文旅企事業(yè)單位更新數(shù)字投影設(shè)備、智能文化設(shè)備、娛樂用智能無人飛行器等，打造沉浸式、智能化新產(chǎn)品新內(nèi)容新場景，培育新型業(yè)態(tài)，推動傳統(tǒng)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級。

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近年來，各地文博場館與旅游景區(qū)積極把握機遇，以VR/AR、智能交互等前沿技術(shù)為支撐，系統(tǒng)推進展覽展示與體驗?zāi)Ｊ絼?chuàng)新。智能設(shè)備的升級，正在從深層次上重塑文旅行業(yè)生態(tài)。

智能設(shè)備的引入，正推動旅游體驗向深度沉浸和主動參與轉(zhuǎn)變。在智能設(shè)備的升級過程中，一批具有示范價值的實踐案例相繼形成，通過技術(shù)賦能與文化內(nèi)涵的有機融合，為公眾構(gòu)建起更具沉浸感與交互性的新型文化空間，也為文旅業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要參考。

例如，博物館原創(chuàng)VR大空間沉浸式展覽“觀天下·坤輿萬國全圖”引發(fā)觀展熱潮，南京博物院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，外省市及海外觀眾占比高達82%；北京居庸關(guān)長城、山東泰山等景區(qū)引入“外骨骼機器人”作為智能登山輔助設(shè)備，提升游覽便捷性；西安大明宮國家遺址公園通過全息投影設(shè)備打造的“沉浸式”演藝《霓裳羽衣舞》，秦始皇帝陵博物院利用AR技術(shù)推出 “數(shù)字兵馬俑”互動展，實現(xiàn)傳統(tǒng)場景的沉浸式煥新。

文旅智能設(shè)備升級后，系統(tǒng)地打造沉浸式、智能化的新產(chǎn)品、新內(nèi)容與新場景，為城市空間、文化場館、景區(qū)街區(qū)等文旅場景的轉(zhuǎn)型升級注入新活力。未來，要實現(xiàn)智慧文旅的可持續(xù)發(fā)展，需從單純的技術(shù)引入轉(zhuǎn)向內(nèi)在能力的全面構(gòu)建。

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1、內(nèi)容為王，技術(shù)為舟

首先，堅持文化內(nèi)核的主導(dǎo)地位，深入挖掘特色文化資源，將鎮(zhèn)館之寶、地方傳說等獨特IP作為創(chuàng)作源頭，使技術(shù)真正服務(wù)于文化敘事，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。如通過設(shè)計沉浸式劇情線索，讓觀眾從被動觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)楣适碌膮⑴c者和推動者，實現(xiàn)文化傳播的深度轉(zhuǎn)化。

其次，以數(shù)字技術(shù)為工具，優(yōu)化博物館、景區(qū)等場景設(shè)計，完善虛擬要素與空間布局，結(jié)合物理與社會資源配置，實現(xiàn)游客在虛實場景間的流暢轉(zhuǎn)換。如運用運動跟蹤技術(shù)，使地面投影能動態(tài)響應(yīng)游客的移動與互動，投影內(nèi)容隨游客行為與情節(jié)發(fā)展實時變化，為游客創(chuàng)造獨特的共同創(chuàng)作體驗。

2、注重運營，優(yōu)化服務(wù)

系統(tǒng)升級導(dǎo)覽展示、查詢傳播、游客服務(wù)等智慧服務(wù)設(shè)備，以及門禁、廣播、監(jiān)控、商戶管理和領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙等智慧管理設(shè)備，建立有效分流機制，提升智能化服務(wù)水平。加強一線服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)建快速響應(yīng)的運維保障體系，制定標(biāo)準(zhǔn)化維護流程，確保各類技術(shù)設(shè)備穩(wěn)定運行。

3、跨界合作，開放共贏

主動與科技企業(yè)、內(nèi)容機構(gòu)、科研院校等建立戰(zhàn)略合作，通過資源共享與優(yōu)勢互補，共同攻克技術(shù)難題、創(chuàng)新內(nèi)容形態(tài)。探索聯(lián)合開發(fā)、收益分成等靈活合作模式，構(gòu)建利益共享的創(chuàng)新生態(tài)。

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在國家政策引領(lǐng)下，文旅行業(yè)正進入以科技創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的新階段。各文博單位、景區(qū)等應(yīng)進一步把握數(shù)字化、沉浸化與智能化趨勢，推動技術(shù)應(yīng)用從“設(shè)備引入”深化為“能力內(nèi)化”。堅持以文化價值為導(dǎo)向，借助場景敘事與互動設(shè)計，激發(fā)公眾對文化內(nèi)涵的審美共鳴與情感連接；建立技術(shù)應(yīng)用的分級機制，按需配置功能模塊，構(gòu)建可持續(xù)運維體系，確保技術(shù)投入與使用效果最優(yōu)匹配。由此，在技術(shù)與文化的深度融合中，推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展，真正讓文物“活”起來，讓文化傳承深入人心，共同繪就文旅行業(yè)發(fā)展新圖景。