隨著城市化的發(fā)展，旅游業(yè)的活躍程度逐步提升。近年來人們對自然的親近與向往也迅速升溫。旅游正處于蓬勃發(fā)展前期，許多城市積極利用現(xiàn)狀資源，加大地質(zhì)公園的開發(fā)建設(shè)力度。而旅游標(biāo)識系統(tǒng)作為引導(dǎo)旅游游覽行為的主要方式，其規(guī)劃設(shè)計(jì)也受到了重視。
導(dǎo)視系統(tǒng)的應(yīng)用
隨著人們對生活環(huán)境要求不斷提升，導(dǎo)視系統(tǒng)使用范圍越來越廣泛，導(dǎo)視系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在現(xiàn)代商業(yè)場所、旅游景區(qū)、公共設(shè)施、城市交通、地產(chǎn)社區(qū)、工業(yè)園區(qū)等公共空間中，導(dǎo)視系統(tǒng)不再是孤立的單體設(shè)計(jì)或簡單的標(biāo)牌或者標(biāo)識，而是整合品牌形象，建筑景觀，交通節(jié)點(diǎn)，信息功能甚至媒體界面的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。譬如在旅游景區(qū)評級中，完善健全的導(dǎo)視系統(tǒng)已經(jīng)成為其評級條件之一。
旅游景區(qū)標(biāo)識是隨著社會發(fā)展，標(biāo)識從廣告行業(yè)分離出來，在景區(qū)等領(lǐng)域的專業(yè)化分工后獨(dú)立出來的一個(gè)更精細(xì)的子行業(yè)。隨著人民生活水平的不斷提高，人們對物質(zhì)及精神文化生活的要求同步呼應(yīng)，因此我們景區(qū)標(biāo)識的發(fā)展是有非常廣闊的前景的。旅游景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)是旅游景區(qū)重要的服務(wù)設(shè)施，對展示景區(qū)文化和形象，方便游客順利完成旅行起著重要的作用。
導(dǎo)視系統(tǒng)是旅游景區(qū)為旅游者提供的一種綜合性的游覽服務(wù)系統(tǒng)。任何單一的、分散的標(biāo)牌很難使旅游者的旅游活動(dòng)能夠完滿實(shí)現(xiàn)，旅游者需要多種協(xié)調(diào)的、系統(tǒng)的標(biāo)牌要素來實(shí)現(xiàn)旅游目的。因此，旅游景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是景區(qū)在開發(fā)之初就應(yīng)納入規(guī)劃、在建設(shè)中必須解決的問題。
如何規(guī)劃景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)?
景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌導(dǎo)視設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)規(guī)劃上，從人性的出發(fā)，明確了景區(qū)和環(huán)境空間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，塑造了主次分明的旅游景觀標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)，分區(qū)明確、科學(xué)統(tǒng)籌。在設(shè)計(jì)理念上，尊重地域，尊重生活，從人文歷史出發(fā)，立足地區(qū)文化特色的特殊性和人文性，將細(xì)節(jié)末節(jié)融入到導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，此外，選用一個(gè)合適的顏色作為主要設(shè)計(jì)元素，既符合景區(qū)的特色又和周邊環(huán)境相生相息，凸顯了與自然和諧，相融不分彼此的文化定位。
旅游景區(qū)標(biāo)識的應(yīng)用分類
我們根據(jù)游客的視覺感官，根據(jù)游客的游覽路線，分布分類的來引導(dǎo)、指引游客游覽；來把我們景區(qū)標(biāo)識分為城市旅游公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)和旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)兩部分，其中旅游景區(qū)標(biāo)識我們歸納為五大類。 景區(qū)總導(dǎo)游全景圖、景區(qū)景點(diǎn)介紹牌、景區(qū)道路導(dǎo)向指示牌、警示關(guān)懷牌、提示標(biāo)識牌等。
導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
旅游標(biāo)識規(guī)劃原則應(yīng)遵循規(guī)范化原則、系統(tǒng)化原則、人性化原則、環(huán)境美學(xué)(生態(tài)美學(xué))原則等原則。即景區(qū)標(biāo)識應(yīng)設(shè)置在游客容易發(fā)現(xiàn)、方便使用的地方，如有多處適合的地點(diǎn)，應(yīng)選擇最需要解說、最能吸引游客的地點(diǎn)，應(yīng)從歷史和傳統(tǒng)因素、地域風(fēng)貌和文化特點(diǎn)、使用者的認(rèn)同程度、視覺效果及制作工藝、國際規(guī)范等方面切入標(biāo)識的設(shè)計(jì)，讓游客參與標(biāo)識設(shè)計(jì)，會增加游客的游興，并對環(huán)境留下較深的印象。
「系統(tǒng)化原則」
標(biāo)識系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)特色的一個(gè)系統(tǒng)，是對其分區(qū)和分類。構(gòu)建功能完備、內(nèi)容完整的信息引導(dǎo)。
因此對同一類型的物件從規(guī)格、材質(zhì)、風(fēng)格等方面進(jìn)行基本統(tǒng)一,便于人的連續(xù)思維習(xí)慣，引導(dǎo)游客合理趣味的完成旅游活動(dòng)。
「規(guī)范化原則」
內(nèi)容規(guī)范，文字和圖件應(yīng)簡潔醒目。指示文字不宜過長，字體不宜使用行書和草書，語義和含義應(yīng)清楚準(zhǔn)確，避免引起歧義和混亂。圖示要簡潔明了，指示信息必須準(zhǔn)確無誤、清晰。
公共場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號。介紹性內(nèi)容力求科學(xué)、準(zhǔn)確、四國及多國文字表述規(guī)范，突出景點(diǎn)、景觀的特色，通俗易懂。安全提示等內(nèi)容用語恰當(dāng)，通用符號使用應(yīng)符合規(guī)范。外文部分全部應(yīng)由專業(yè)旅游翻譯機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)翻譯。公共信息通用符號要規(guī)范化。景區(qū)道路交通標(biāo)志、安全標(biāo)志等通用符號的文字、圖案顏色應(yīng)按國家規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。景區(qū)旅游設(shè)施與服務(wù)指示設(shè)置應(yīng)遵照本案《設(shè)計(jì)依據(jù)》章節(jié)中對圖例、樣式和顏色的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
標(biāo)識的擺放和安置要規(guī)范化。標(biāo)識的布點(diǎn)要經(jīng)過科學(xué)的論證，要充足并避免遺漏，以免給游客帶來不便。
「人性化原則」
內(nèi)容表達(dá)通俗易懂，以科普為目的。具體內(nèi)容解說應(yīng)集中科學(xué)性和趣味性于一體，在增加知識性、哲理性和趣味性的同時(shí)，以科普為主要目的。
標(biāo)識上標(biāo)注的方向、高度，都應(yīng)符合人體工程學(xué)，適合游客閱讀，又不具安全隱患。
「環(huán)境美學(xué)(生態(tài)美學(xué))原則」
標(biāo)識的顏色與環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識所使用的顏色和文字及圖件所采用的顏色，要與所處環(huán)境形成協(xié)調(diào)的氣氛，不突兀，給人以美的享受。顏色對比不能過于強(qiáng)烈，造成游客視覺上的沖擊。
標(biāo)識的式樣與環(huán)境相協(xié)調(diào)，外形特點(diǎn)、大體風(fēng)格要根據(jù)景區(qū)的類型、特色及環(huán)境特征確定。
材質(zhì)與環(huán)境相和諧，自然風(fēng)景區(qū)標(biāo)識的材料選擇盡量使用實(shí)木、仿木、石材等材料。
標(biāo)識標(biāo)牌新舊標(biāo)準(zhǔn)解析
2003年版的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）將標(biāo)識系統(tǒng)評分項(xiàng)分成了“標(biāo)識系統(tǒng)”和“公共信息圖形符號設(shè)置”兩個(gè)部分，分別為49分和18分，兩項(xiàng)相加總分達(dá)67分。
「老標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于標(biāo)識標(biāo)牌的內(nèi)容」
其中“標(biāo)識系統(tǒng)”分為“設(shè)置”、“布局”、“設(shè)計(jì)制作”、“維護(hù)”、“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”6個(gè)分項(xiàng)；“公共信息圖形符號設(shè)置”分為“位置與數(shù)量”、“圖形符號設(shè)置”、“視覺效果”和“維護(hù)保養(yǎng)”4個(gè)分項(xiàng)。十?dāng)?shù)年來，這一標(biāo)準(zhǔn)對全國旅游景區(qū)的標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范起到了很好的推動(dòng)作用，尤其是“設(shè)置”和“設(shè)計(jì)制作”兩項(xiàng)，因其33分的較高分值，成為景區(qū)在A級品牌創(chuàng)建工作中必躍的“龍門”。
但是，該標(biāo)準(zhǔn)也有著明顯的缺陷。首先是對標(biāo)識標(biāo)牌的分類不合理，公共信息符號本是標(biāo)識系統(tǒng)的一部分，該標(biāo)準(zhǔn)卻將其作為獨(dú)立于標(biāo)識系統(tǒng)之外的評分項(xiàng)，兩部分評分項(xiàng)也基本重復(fù)，這導(dǎo)致了整個(gè)標(biāo)識系統(tǒng)評分項(xiàng)的分值出現(xiàn)“膨脹”；其次是“設(shè)置”和“布局”表意不清，該標(biāo)準(zhǔn)中的“設(shè)置”實(shí)為標(biāo)識標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)種類，而“布局”才是“設(shè)置”的本意，這同樣導(dǎo)致了重復(fù)計(jì)分；再次是對外文的設(shè)置不合理，分為“中英文對照”和“中外文（非英文）對照”兩部分，本意應(yīng)是要求標(biāo)識標(biāo)牌中有中英文對照是硬性指標(biāo)，而在英文之外的外文，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，但“中外文（非英文）對照”一項(xiàng)設(shè)置的滿分是3分，即一面語言種類完整的標(biāo)識標(biāo)牌必須有五國語言對照，這對標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)計(jì)和制作工作造成了困擾——或者內(nèi)容擁擠，毫無美感，或者刪減文字，言不盡意，——無論怎么選擇，都會造成不必要的缺憾。
新版《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》從2015年開始修訂，2016年基本定型，該版標(biāo)準(zhǔn)對老版的標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行了糾偏，糾偏內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
1、總分壓縮。新版標(biāo)準(zhǔn)將老版標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識標(biāo)牌的評定總分從67分壓縮至50分，分值減少，但要求并沒有本質(zhì)變化，也并不表示標(biāo)識標(biāo)牌的重要性降低，只是各細(xì)節(jié)評分項(xiàng)更趨于合理；
2、合并同類項(xiàng)。新版標(biāo)準(zhǔn)將公共信息符號作為標(biāo)識系統(tǒng)的子項(xiàng)，刪除了老標(biāo)準(zhǔn)中的“布局”一項(xiàng)，以“要求數(shù)量充足且布局合理”的表述合并到標(biāo)識標(biāo)牌的種類中；
3、對中外文的規(guī)定更為切合實(shí)際。設(shè)計(jì)和制作者可以松一口了，不用為求達(dá)標(biāo)而放棄標(biāo)識標(biāo)牌的內(nèi)容版面美感，也不用為追求標(biāo)識標(biāo)牌內(nèi)容的精煉而過于字斟句酌，因?yàn)樗膰Z言即可達(dá)到標(biāo)識標(biāo)牌語言項(xiàng)的滿分要求。
「新版標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于標(biāo)識標(biāo)牌的內(nèi)容」
相對于老版標(biāo)準(zhǔn)，新版標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)識標(biāo)牌的要求整體趨于合理，但仍有幾個(gè)值得探討的問題，希望引起標(biāo)準(zhǔn)制定者的注意。
一是關(guān)于“導(dǎo)覽圖”的表述似不精確。新版標(biāo)準(zhǔn)中表述導(dǎo)覽圖為“在景區(qū)內(nèi)交叉路口設(shè)置導(dǎo)覽圖，標(biāo)明當(dāng)前位置及周邊景點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施”，在實(shí)際應(yīng)用中，此類標(biāo)識標(biāo)牌實(shí)為“區(qū)域性游覽圖”，尤其適用于范圍大、游線長、分區(qū)特征明顯的旅游景區(qū)。
二是“標(biāo)識牌”的名稱值得商榷。“標(biāo)識牌”實(shí)為標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)稱，非標(biāo)識系統(tǒng)中的一個(gè)種類。此處所指的標(biāo)識標(biāo)牌類型，特指具有指向性的標(biāo)識標(biāo)牌，命名為“指示牌”或“指向牌”更為準(zhǔn)確。
三是缺少警示牌和溫馨提示牌的要求。警示牌（安全性警示牌和公德提醒牌）和溫馨提示牌（獨(dú)立的游覽注意事項(xiàng)提示牌）是景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)不可或缺的一部分，標(biāo)準(zhǔn)對這兩類標(biāo)識標(biāo)牌的要求應(yīng)有所體現(xiàn)。

優(yōu)秀案例賞析

「北京大柵欄導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)」

能指引游客到處走走并賦予游客能動(dòng)性的"鳥瞰圖”是標(biāo)識的基礎(chǔ)。除了立于通道入口的街道圖、設(shè)在小巷拐角的引導(dǎo)標(biāo)識介紹歷史建筑的標(biāo)識外，還有在石頭中鑲嵌路名的標(biāo)識。在鳥瞰圖中，引導(dǎo)標(biāo)識被標(biāo)為紅色，可以事先確認(rèn)拐角處的情形。

「維也納阿爾卑斯山導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)」
維也納阿爾卑斯山的導(dǎo)視系統(tǒng)是一個(gè)以品牌為導(dǎo)向的旅游導(dǎo)向援助。使得這些地方和周邊地區(qū)更具吸引力、更方便、更受游客歡迎。在節(jié)假日或一日游過程中，重要的旅游信息點(diǎn)不僅僅是生成更多的路標(biāo)，而且更加方便用戶使用信息。游客通過信息可以獲得該地的照片，并找到他們計(jì)劃的目的地，所有的信息將幫助他們享受愉快的一天。
一個(gè)好看的標(biāo)識牌取決于兩方面——制作工藝與設(shè)計(jì)
一套完整的導(dǎo)視系統(tǒng)涉及到色彩、圖形、字體、版式、牌子的高度、形狀、材質(zhì)、工藝以及整個(gè)系統(tǒng)的分布等諸要素。這其中每一個(gè)要素都會對導(dǎo)視系統(tǒng)的功能產(chǎn)生影響，好的導(dǎo)視系統(tǒng)源于良好的設(shè)計(jì)規(guī)劃。在做導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)要對人的視覺習(xí)慣及不同環(huán)境中人群的行為習(xí)慣作認(rèn)真的考查，才能在功能上做出合理的規(guī)劃。
通過對景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，對完善景區(qū)服務(wù)功能，提升景區(qū)整體服務(wù)水平可起到很大的作用。完善的景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)，不但方便游客游覽、增長知識，而且對于保證景區(qū)的環(huán)境秩序和安全，發(fā)揮景區(qū)文化、休閑、娛樂的功能，給游客營造輕松、安全和富有情趣的游覽環(huán)境上發(fā)揮著很大的。

來源：標(biāo)識資源網(wǎng)、及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料，博雅方略編輯整理