回望今年前半年,出行數(shù)據(jù)傳遞出旅游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇的信號(hào)。

文旅部數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游4.74億人次,同比增長(zhǎng)34.3%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)19.0%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)6326.87億元,同比增長(zhǎng)47.3%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)7.7%。今年清明假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游1.19億人次,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)11.5%;國(guó)內(nèi)游客出游花費(fèi)539.5億元,較2019年同期增長(zhǎng)12.7%。今年“五一”假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次,同比增長(zhǎng)7.6%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)28.2%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元,同比增長(zhǎng)12.7%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)13.5%。
“在天水為吃一碗麻辣燙排了兩個(gè)多小時(shí)的隊(duì)”“盡管下著小雨,但絲毫沒(méi)影響游客體驗(yàn)簪花的熱情”“正定夜市仿佛來(lái)了一億人”“全國(guó)各地游客趕往新疆阿勒泰”……繼去年的淄博燒烤、哈爾濱冰雪游“出圈”之后,一個(gè)又一個(gè)火遍全網(wǎng)的文旅IP助力旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮。
文旅市場(chǎng)亮點(diǎn)不斷,多個(gè)城市文旅接二連三在全國(guó)范圍內(nèi)出圈,本文將以全方位多視角,探討2024年文旅市場(chǎng)火熱“出圈”的趨勢(shì)。
一、個(gè)性化與定制化服務(wù)
隨著消費(fèi)者對(duì)旅游體驗(yàn)需求的多樣化,文旅企業(yè)需要提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,以滿足不同游客的需求和期望。這包括定制旅游線路、主題化住宿、獨(dú)特文化活動(dòng)等。提供個(gè)性化和定制化服務(wù)已經(jīng)成為了旅游行業(yè)的一種趨勢(shì)。通過(guò)了解客戶需求、提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)、定制化行程規(guī)劃、個(gè)性化的導(dǎo)游服務(wù)、利用科技手段和關(guān)注客戶反饋和建議,旅游從業(yè)者可以為客戶提供更加個(gè)性化和定制化的服務(wù),從而提升客戶的滿意度和旅行體驗(yàn)。

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二、主題旅游的興起
就業(yè)和工作的壓力,讓年輕人在這個(gè)假期中充分放飛自我,也讓旅游成為了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中最為可圈可點(diǎn)的市場(chǎng)。各地文旅集團(tuán)在上半年進(jìn)行了一場(chǎng)大規(guī)模的競(jìng)賽,大到一線城市,小到偏遠(yuǎn)縣城,都在不遺余力地在網(wǎng)絡(luò)和線下展一次次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),試圖抓住這個(gè)當(dāng)下最具經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。但這同時(shí)也造成了一個(gè)問(wèn)題,各地的旅游商業(yè)氛圍過(guò)重。
無(wú)一例外,在這些旅游項(xiàng)目之上,都冠以“消費(fèi)”的主題。從城市發(fā)展旅游的訴求來(lái)看,這無(wú)可厚非,但很容易產(chǎn)生同質(zhì)化。這也是一些游客吐槽各地景點(diǎn)的飲食、文化、景觀千篇一律,旅游已經(jīng)變成了重復(fù)的打卡游戲。
一些年輕人開(kāi)始鐘情于自定義主題游,或許正是出于對(duì)過(guò)度商業(yè)化旅游項(xiàng)目的排斥。畢竟,在之后枯燥的工作之中,能讓年輕人回味并產(chǎn)生慰藉的,應(yīng)該是山水間的縱情和對(duì)地方文化的憧憬,而不是網(wǎng)上人手一張的打卡照片。
主題旅游逐漸成為一種趨勢(shì),例如美食主題、電影主題、動(dòng)漫主題等,游客可以根據(jù)自己的興趣選擇合適的主題進(jìn)行旅游。
三、情緒旅游與健康旅游
隨著00后的成長(zhǎng)工作,其逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,他們更加注重自我體驗(yàn),更加注重情緒價(jià)值,更加容易被真誠(chéng)所打動(dòng)。在最近的旅游熱潮中不難看出這種趨勢(shì),越來(lái)越多的游客愿意為情緒買(mǎi)單!能夠引發(fā)共鳴、情感共鳴的旅游產(chǎn)品和服務(wù),如冥想旅游、療愈旅游等吸引著年輕人。同時(shí),旅游與健康的融合也成為一種新的趨勢(shì),例如溫泉療養(yǎng)、瑜伽、旅游健身等。

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那么,什么是情緒價(jià)值呢?
情緒價(jià)值是心理學(xué)中的一個(gè)重要概念,它指的是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中,通過(guò)表達(dá)、理解和回應(yīng)情緒,對(duì)彼此的心理狀態(tài)產(chǎn)生積極或消極的影響。即情緒價(jià)值指的是給予他人美好感受和正面情緒的能力。一個(gè)人、一件事越能給他人帶來(lái)舒服、愉悅和穩(wěn)定的情緒,其情緒價(jià)值就越高。
四、跨界融合
在當(dāng)下萬(wàn)物皆可聯(lián)名的大IP時(shí)代,1+1>2的跨界思維早已滲透,眾多品牌在流量紅海之中大放異彩。跨界營(yíng)銷(xiāo)以其特有的魔力,打破次元壁和物理屬性,玩法層出不窮,花樣百出,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,相互賦能,形成了一個(gè)個(gè)具有生態(tài)特征的圈層。這些生態(tài)圈層內(nèi)部相互依存、互利共贏,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
如北京751旅游休閑街區(qū)
北京751旅游休閑區(qū)是在廢棄工廠上建立起來(lái)的,它的前身是國(guó)營(yíng)華北無(wú)線電器材聯(lián)合廠第五分廠,751廠于2006年開(kāi)始謀劃轉(zhuǎn)型,2007年建成北京時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場(chǎng),正式成立了751園區(qū)。751園區(qū)在改造時(shí)盡量保留老舊廠房,留下了脫硫塔、鐵路線、儲(chǔ)氣罐等工業(yè)遺址風(fēng)貌,并利用燈光、聲音融入現(xiàn)代時(shí)尚元素,營(yíng)造了獨(dú)特的“工業(yè)+時(shí)尚”氛圍,給游客帶來(lái)舊工業(yè)區(qū)沉浸式體驗(yàn)。
751園區(qū)注重產(chǎn)業(yè)的深度融合,以時(shí)尚設(shè)計(jì)為核心,大力引進(jìn)時(shí)尚設(shè)計(jì)領(lǐng)域頭部資源,包括國(guó)際設(shè)計(jì)師工作室、文化消費(fèi)業(yè)、服裝設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)企業(yè),發(fā)展劇場(chǎng)演藝、音樂(lè)節(jié)、設(shè)計(jì)展示、品牌活動(dòng)、文化沙龍等活動(dòng),并打造時(shí)尚消費(fèi)街區(qū),實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

@汽車(chē)產(chǎn)業(yè)前沿
五、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)
聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)一方面,這是應(yīng)對(duì)人口老齡化、實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活向往的必然要求。我國(guó)60周歲及以上老年人口有近3億人。另一方面,人口老齡化也蘊(yùn)含著發(fā)展新空間。面向老年人及家庭的銀發(fā)經(jīng)濟(jì),有望成為推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新支柱。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、業(yè)態(tài)多元。

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未來(lái),將加快銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展,培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式,讓老年人共享發(fā)展成果、安享幸福晚年。
六、文化傳承與國(guó)風(fēng)國(guó)潮元素
中國(guó),這個(gè)有過(guò)漢唐氣象、魏晉風(fēng)度,誕生過(guò)李杜文章、“四大名著”的文明古國(guó);中華文明,這個(gè)擁有五千多年悠久歷史,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的古老文明,正在信息時(shí)代綻放出耀眼的光芒。
無(wú)論是舞蹈詩(shī)劇《只此青綠》網(wǎng)上“圈粉”無(wú)數(shù)、冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩成為全球頂流,還是“麒麟”操作系統(tǒng)、“鯤鵬”處理器、“朱雀”芯片等上古神獸伴隨著科技力量騰躍而出;無(wú)論是“村超”熱、淄博熱、爾濱熱、博物館熱、漢服熱等牽動(dòng)億萬(wàn)網(wǎng)民的目光,還是“祝融”“嫦娥”“天問(wèn)”等航天重器的優(yōu)雅命名被網(wǎng)民追捧······網(wǎng)上網(wǎng)下,國(guó)風(fēng)勁吹,充滿著中國(guó)式的浪漫和自信。

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從文化到商品,從網(wǎng)絡(luò)空間到現(xiàn)實(shí)空間,伴隨著高質(zhì)量發(fā)展的推進(jìn),高質(zhì)量的生活方式和消費(fèi)方式正在悄然到來(lái)。
七、數(shù)字化智慧化
當(dāng)前,人民群眾的消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、多層次特征,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用數(shù)字技術(shù)將大量文物、藝術(shù)作品、文旅資源數(shù)字化,游客可以更加便捷地搜索、了解、觀看相關(guān)文物和資源,一些珍貴文物可以借助這種形式為更多大眾所了解和認(rèn)知。

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人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的應(yīng)用,能夠讓游客在購(gòu)買(mǎi)前、旅游中都可以獲得更有品質(zhì)的服務(wù),如云旅游、沉浸式演藝、沉浸式游樂(lè)項(xiàng)目等。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、APP、微信、微博等多種信息渠道,游客可以獲取關(guān)于目的地的全方位信息,旅游出行更加便捷。數(shù)字科技與文旅融合,給游客帶來(lái)了前所未有、豐富多彩的驚喜體驗(yàn)。
數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)已成為新生產(chǎn)要素,通過(guò)與土地、勞動(dòng)、資本等原有生產(chǎn)要素的組合,為文化和旅游產(chǎn)業(yè)提升效率、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),數(shù)字化是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要。
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